Zoom, daha evvel pek de tanınan bir uygulama değilken, global salgın devri başladığından ve neredeyse tüm insan nüfusunun olduğu günden bu yana hem okul derslerinin hem de ofis toplantılarının nasıl yapıldığı göz önüne alındığında artık bir iş değil mesken uygulaması haline geldi. O denli ki Ocak 2020’deki kullanıcı sayısı 81 bin 900 iken bir yıl içinde 497 bin kullanıcıya kadar yükseldi.

Zoom toplantılar noktasında değerli bir rol oynuyor olsa da uygulama son vakitlerde bir skandalla anılmaya başlandı. Son bilgiler, Zoom’un kullanıcı datalarını Facebook, LinkedIn ve Google üzere öbür üçüncü taraf uygulamalara sızdırdığını ve Zoom’un kullanıcı datalarını korumaktan sorumlu olduğunu belirten siyasetlerini açıkça ihlal ettiğini gösteriyor. Bunun dışında unutmamak gerekiyor ki kimi Zoom toplantılarında gerçekleşen tatsız olaylar sebebiyle de davalar açıldı.

ZOOM İLERLEYEN GÜNLERDE DAHA İNANÇLI BİR TECRÜBE SUNMAYI HEDEFLİYOR

Kimi Zoom toplantılarında, o toplantının modülü olmayan üçüncü şahısların yahut dışarıdan bireylerin konuşmalara giriş yaptıkları ve pornografi yahut toplantıyı bozan rastgele bir teşebbüste bulunmak üzere davranışlar gözlemleniyor. Hatta bunun için bir terim de oluşturuldu: “Zoombombing”.

Öte yandan bir davada, Zoom toplamda 85 milyon dolar ödemek zorunda kalacak. Tüm abonelere abonelik fiyatlarının yüzde 15’i yahut iki sayıdan hangisi en yüksekse 25 dolar iade edilirken, başkaları 15 dolar nakit para alacak. Yani bu dava kapsamında birtakım kullanıcılara ödeme yapılacak. 

Zoom, davayı sonuçlandırmak için ödemek zorunda oldukları 85 milyondan çok daha fazla olan 1.2 milyar dolarlık bir gelir elde etmeyi başarmış olsa da, dava üzerinde çalışan avukatlar bunun sabit bir ölçü olduğunu söylüyor.

Tanınan görüşme uygulaması, tüm dava masraflarını ödemiş olmasına karşın, kullanıcılarının kapalılığının ve güvenliğinin her vakit şirketin ana telaşı olduğunu ve kendilerine dayatılan bu cins argümanları reddettiğini argüman ediyor. Teknoloji devi, uygulamasının kapalılığını ve güvenliğini daha iyi ve daha güçlü hale getirmek ve kullanıcılarına uygulamada daha iyi bir tecrübe sunmaya çalışmak için daha fazla çalışacağına kelam verdi.